联系我们->更多公司新闻-> 小灵呼系统在120应急指挥系统中的应用

                                                                         

医院承担着救死扶伤的特殊责任，相关人员工作效率的提高，对某些患者来讲意味着生命的延续。彭泽县人民医院党委本着为人民负责、为社会负责的高度政治责任感，经过多次会议慎重研究决定，引进了小灵呼120应急指挥系统，从而大大提高了相关人员的工作效率，更多的挽救了患者的生命，促进了家庭的美满、社会的和谐，赢得社会的广泛赞誉。   

120应急指挥系统实现如下功能：
1.应急系统接一条数字中继，可以满足30个患者同时拨打求助电话；坐席人数为4个，负责接听患者的求助电话，为保证服务质量，通话过程会全程录音。
2.相关负责人可以实时监听或协助每个坐席的服务过程。
3.患者求助电话直接转接以前服务接待过的坐席或其他空闲坐席。
4.坐席来电弹屏窗口可以显示患者的相关信息，坐席人员边通话边填写出诊单，同时把出诊单分配给相关人员：医生、护士、司机,相关人员接收到出诊单后，第一时间做好出诊准备，为抢救患者赢取了时间。
5.出诊单可以灵活编辑相关内容，并实现查询、打印备案功能。

（一）出诊单编辑

 

（二）出诊单查询

 

 

（三）出诊单打印

 

 

愿小灵呼系统能协助救助更多的病患者，衷心祝愿他们早日康复!