使用400电话语音导航还是LCall语音导航?

建议使用小灵呼的LCall语音导航功能。

一.400语音导航比较简单,LCall语音导航比较灵活,支持语音导航菜单自由定制,分时间或节假日的语音菜单,不同的外线不同的导航,多级菜单、分层次、多分支、自由跳转。

二.如果要修改400语音导航内容,一般得提交申请由400服务商修改。而LCall语音导航可随时进入小灵呼系统界面修改立即生效,客户可随时录制wav文件替换。

三.400的语音导航即彩铃 一般是收费的,通过小灵呼实现 语言导航是客户自己DIY设置,完全免费。

四.不建议同时使用这两种语音导航,这样使用效果会叠加重复,一般选其一。

更多问题:

1.什么是IVR?