公司新闻：北京熊猫烟花使用小灵呼远程坐席系统

北京熊猫烟花使用小灵呼远程坐席系统

熊猫烟花集团股份有限公司应用小灵呼呼叫中心

熊猫烟花集团股份有限公司（沪市代码：600599) 是始创于1989年的烟花爆竹行业唯一一家上市公司(湖南浏阳花炮股份)重组后的公司名称。熊猫烟花在奥运焰火燃放全球竞标中,以绝对优势获得了2008北京奥运会焰火独家生产及燃放资格。北京熊猫烟花是熊猫烟花的运营中心。

该系统初期采用小灵呼呼叫中心系统6坐席+分部远程4坐席的模式实施。

为了更好提供本地化专业服务，该项目由北京办事处现场实施。