·保修服务条款- 购买产品一年内属于产品保修期,按以下保修条款执行
保修条款
1).提供电话技术支持。2).工作日实时QQ远程协助,远程调试,故障解决3).系统运行性能调优。4).提供产品免费升级包,补丁修正包5).产品协助升级维护6).产品开发技术咨询。7).硬件故障免费维修或更换。 8).远程登录服务
 

续保
过保客户可继续和本公司签订维保协议,以继续获得保修服务。维保类型可分扩展A、扩展B、现场,详见..

免责声明
有下列情况之一的,不属于免费包换保修范围:
1.未经本公司同意,私自拆装或维修的产品。
2.在高温、高压、强电、潮湿、重力挤压等不正常状态下安装使用造成故障的。
3.雷击、水灾、火灾、地震等自然灾害造成损坏的。
4.产品从本公司销售到客户手中之后,再因为运输、搬运、保管不当等情况即非产品本身质量问题而造成的故障和损伤。
5.超过保修期的。

争议处理
如果客户与小灵呼之间发生任何争议,可依据当时双方实际所签订的合同内容或相关法律来解决。

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