1.应尽量避免频繁的旋转通话管，这样容易导致旋转臂受损，从而致使内部的麦克风线扭断而无法实现送话。

        2.为了延长耳机使用寿命；提高话务员爱护耳机意识，建议每个话务员各配备一副话务耳机。避免话务员互借使用，这样也更加卫生。

        3.每次使用耳机都应该轻拿轻放，以延长耳机使用寿命。